Physiothérapeute avec un patient en rééducation chez Physio Clinics

Urgence Physiothérapie La Chaux-de-Fonds

Q: Le centre à La Chaux-de-Fonds est-il ouvert le samedi ?

Non, le centre est ouvert du lundi au vendredi. Le week-end, réservez en ligne pour le prochain créneau disponible ; en cas d’urgence vitale, appelez le 144.

Q: Je ne peux pas me déplacer, que faire ?

Nous proposons des soins à domicile à La Chaux-de-Fonds et dans les environs, à une dizaine de minutes du centre, sur ordonnance médicale. Appelez le centre le plus proche de votre domicile pour organiser vos séances de rééducation.

Q: Que faire en attendant mon rendez-vous ?

Évitez les gestes qui déclenchent nettement la douleur. Si un des signes listés plus haut apparaît, contactez un médecin sans attendre votre séance.

Q: Une séance en urgence est-elle remboursée ?

Oui, sur prescription médicale, la physiothérapie est couverte par l’assurance de base, sous réserve de votre franchise et de votre quote-part. En cas d’accident, la prise en charge relève de la LAA.

Q: Puis-je consulter sans ordonnance ?

Oui, à titre privé : la séance est alors à votre charge, au tarif de CHF 60.– pour 30 minutes. Pour une prise en charge par l’assurance de base (LAMal), l’ordonnance de votre médecin est nécessaire.

Q: Prenez-vous les urgences le jour même ?

Oui, aux horaires d’ouverture du centre et selon les disponibilités : nous cherchons systématiquement un rendez-vous rapide, dans la plupart des cas sous 24 h. Pour un blocage aigu, appelez directement le centre plutôt que de passer par le formulaire ; en dehors des horaires, réservez en ligne le prochain créneau.

Un blocage du dos, une nuque coincée ou une douleur soudaine ? Notre centre de physiothérapie à La Chaux-de-Fonds prend en charge les douleurs aiguës sur rendez-vous, aux horaires d’ouverture, généralement sous 24 h selon les disponibilités.

032 920 35 10 Réserver en ligne

Dans quels cas consulter en urgence à La Chaux-de-Fonds ?

Toutes les douleurs ne nécessitent pas une prise en charge dans la journée. Certaines situations gagnent en revanche à être vues vite par un physio : plus la douleur s’installe, plus la récupération demande de temps.

Lumbago, blocage du dos : une douleur brutale sur un geste banal, avec des mouvements très limités (nos traitements contre le mal de dos).
Lombalgie aiguë : une douleur intense du bas du dos, apparue en quelques heures.
Sciatique : une douleur qui part des lombaires ou de la fesse et irradie dans la cuisse, le mollet, parfois jusqu’au pied.
Torticolis, cervicalgie : une douleur du cou et des cervicales qui limite les mouvements de la tête.
Entorse récente : une cheville, un genou ou un poignet tordu, à rééduquer après avis médical.
Contracture musculaire : une douleur et une tension musculaires marquées, notamment après un effort (suivi du sportif).
Suite d’opération : une rééducation à démarrer rapidement, selon le protocole prévu (rééducation post-opératoire).
Aggravation d’une douleur chronique : un épisode qui dépasse ce que vous gérez habituellement (douleurs chroniques).

Quand consulter en premier lieu un médecin

En cas d’urgence vitale, appelez le 144. Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, paralysie ou perte de sensibilité soudaine, traumatisme important : ces situations relèvent des urgences médicales, pas de la physiothérapie.

Certains signes imposent aussi un avis médical avant toute séance : une perte de force ou de sensibilité dans un bras ou une jambe, des difficultés à uriner ou à contrôler vos selles, ou de la fièvre associée à la douleur. Dans ces situations, contactez votre médecin traitant ou une permanence médicale.

Notre centre à La Chaux-de-Fonds prend en charge les douleurs aiguës de l’appareil locomoteur (dos, nuque, articulations, muscles) sur rendez-vous, aux horaires d’ouverture.

Faut-il une ordonnance ?

En Suisse, la physiothérapie est prise en charge par l’assurance de base (LAMal) sur prescription médicale. Une douleur aiguë ne change pas cette règle. En cas d’accident, c’est l’assurance-accidents (LAA) qui intervient.

Sans ordonnance, une première séance reste possible à titre privé, au tarif de CHF 60.– pour 30 minutes. Le détail est sur notre page prise en charge et remboursement.

Comment se déroule une prise en charge en urgence à La Chaux-de-Fonds ?

Les urgences sont prises en charge aux horaires d’ouverture du centre, sur rendez-vous. En dehors de ces horaires, la réservation en ligne reste disponible à tout moment pour le prochain créneau disponible.

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Vous appelez le centre

Aux horaires d’ouverture, le secrétariat (032 920 35 10) échange avec vous sur votre besoin et recherche le premier créneau disponible. Le soir et le week-end, réservez en ligne.

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Avec ou sans ordonnance

Avec une prescription médicale, la séance peut être prise en charge par l’assurance selon les conditions applicables. Sans ordonnance, vous consultez à titre privé au tarif de CHF 60.– pour 30 minutes.

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Première séance et bilan

Le physiothérapeute réalise un bilan, évalue vos symptômes et met en place une prise en charge adaptée. Dans la plupart des cas, le premier rendez-vous a lieu sous 24 h.

4

Suite du traitement

Le plan est défini avec vous, au centre le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail.

Accéder au centre de La Chaux-de-Fonds

Le centre Physio Clinics à La Chaux-de-Fonds vous reçoit sur rendez-vous, aux horaires d’ouverture.

Notre centre : Rue du Cygne 4, 2300 La Chaux-de-Fonds, tél. 032 920 35 10. Accès de plein pied.

Nous recevons les patients de toute La Chaux-de-Fonds et des communes voisines (La Sagne, Les Planchettes, Les Ponts-de-Martel, Les Bois). Retrouvez les horaires complets et les soins proposés sur la page du centre de La Chaux-de-Fonds.