Physio Clinics Genève Plainpalais - au cœur de la ville

Urgence Physiothérapie Genève

Q: Les centres de Genève sont-ils ouverts le samedi ?

Non, les deux centres sont ouverts du lundi au vendredi. Le week-end, réservez en ligne pour le prochain créneau disponible ; en cas d’urgence vitale, appelez le 144.

Q: Je ne peux pas me déplacer, que faire ?

Nous proposons des soins à domicile à Genève et dans les environs, à une dizaine de minutes de nos deux centres, sur ordonnance médicale. Appelez le centre le plus proche de votre domicile pour organiser vos séances de rééducation.

Q: Que faire en attendant mon rendez-vous ?

Évitez les gestes qui déclenchent nettement la douleur. Si un des signes listés plus haut apparaît, contactez un médecin sans attendre votre séance.

Q: Une séance en urgence est-elle remboursée ?

Oui, sur prescription médicale, la physiothérapie est couverte par l’assurance de base, sous réserve de votre franchise et de votre quote-part. En cas d’accident, la prise en charge relève de la LAA.

Q: Puis-je consulter sans ordonnance ?

Oui, à titre privé : la séance est alors à votre charge. Pour une prise en charge par l’assurance de base (LAMal), l’ordonnance de votre médecin est nécessaire.

Q: Prenez-vous les urgences le jour même ?

Oui, aux horaires d’ouverture du centre et selon les disponibilités : nous cherchons systématiquement un rendez-vous rapide, dans la plupart des cas sous 24 h. Pour un blocage aigu, appelez directement le centre plutôt que de passer par le formulaire ; en dehors des horaires, réservez en ligne le prochain créneau.

Un blocage du dos, une nuque coincée ou une douleur soudaine ? Nos deux centres de physiothérapie à Genève, Plainpalais et Malagnou, prennent en charge les douleurs aiguës sur rendez-vous, aux horaires d’ouverture, généralement sous 24 h selon les disponibilités.

Malagnou : 022 566 29 11 Réserver en ligne Malagnou

Plainpalais : 022 328 92 37 Réserver en ligne Plainpalais

Dans quels cas consulter en urgence à Genève ?

Toutes les douleurs ne nécessitent pas une prise en charge dans la journée. Certaines situations peuvent toutefois nécessiter une évaluation rapide par un physiothérapeute.

Lumbago, blocage du dos : une douleur brutale et intense sur un geste banal, avec des mouvements très limités (nos traitements contre le mal de dos).
Sciatique : une douleur qui part des lombaires ou de la fesse et irradie dans la cuisse, le mollet, parfois jusqu’au pied.
Torticolis, cervicalgie : une douleur du cou et des cervicales qui limite les mouvements de la tête.
Entorse récente : une cheville, un genou ou un poignet tordu, à rééduquer après avis médical.
Contracture musculaire : une douleur et une tension musculaires marquées, notamment après un effort (suivi du sportif).
Suite d’opération : une rééducation à démarrer rapidement, selon le protocole prévu (rééducation post-opératoire).
Aggravation d’une douleur chronique : un épisode qui dépasse ce que vous gérez habituellement (douleurs chroniques).

Quand consulter en premier lieu un médecin

En cas d’urgence vitale, appelez le 144. Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, paralysie ou perte de sensibilité soudaine, traumatisme important : ces situations relèvent des urgences médicales, pas de la physiothérapie.

Certains signes imposent aussi un avis médical avant toute séance : une perte de force ou de sensibilité dans un bras ou une jambe, des difficultés à uriner ou à contrôler vos selles, ou de la fièvre associée à la douleur. Dans ces situations, contactez votre médecin traitant ou une permanence médicale.

Notre centre de physiothérapie prend en charge les douleurs aiguës de l’appareil locomoteur (dos, nuque, articulations, muscles) sur rendez-vous, aux horaires d’ouverture.

Faut-il une ordonnance ?

En Suisse, la physiothérapie est prise en charge par l’assurance de base (LAMal) sur prescription médicale. Une douleur aiguë ne change pas cette règle. En cas d’accident, c’est l’assurance-accidents (LAA) qui intervient.

Sans ordonnance, une première séance reste possible à titre privé, par exemple pour un suivi sportif: la séance est alors à votre charge au tarif de CHF 60.- pour une durée de 30 minutes. Le détail est sur notre page prise en charge et remboursement.

Comment se déroule une prise en charge en urgence ?

Les urgences sont prises en charge aux horaires d’ouverture du centre, sur rendez-vous. En dehors de ces horaires, la réservation en ligne reste disponible à tout moment pour le prochain créneau disponible.

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Vous appelez le centre de votre choix

Aux horaires d’ouverture, le secrétariat de Plainpalais 022 328 92 37 ou de Malagnou 022 566 29 11 échange avec vous sur votre besoin et recherche le premier créneau disponible. Le soir et le week-end, réservez en ligne.

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Avec ou sans ordonnance

Avec une prescription médicale, la séance est prise en charge par l’assurance selon les conditions applicables. Sans ordonnance, vous consultez à titre privé au tarif de CHF 60.– pour 30 min.

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Première séance et bilan

Le physio réalise un bilan, évalue vos symptômes et met en place une prise en charge adaptée. Dans la plupart des cas, le premier rendez-vous a lieu sous 24 h.

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Suite du traitement

La prise en charge est définie avec vous, au centre le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail.

Deux centres pour vos urgences à Genève

Les deux centres Physio Clinics de Genève prennent en charge les urgences, choisissez le plus proche :

Plainpalais : rue Micheli-du-Crest 22, 1205 Genève, tél. 022 328 92 37. Bus 1, 5 ou 7, arrêt « Hôpital ». Quartiers : Plainpalais, Jonction, Cluse-Roseraie, Champel, Acacias, Carouge.

Malagnou : route de Malagnou 53, 1208 Genève, tél. 022 566 29 11. Parking sur place. Bus 5 ou 25, arrêt « Weber ». Quartiers : Malagnou, Eaux-Vives, Champel, Florissant, Chêne-Bougeries, Cologny, Thônex.

Pour comparer les deux centres (horaires, équipements, soins), consultez notre page physiothérapie à Genève.